Politique de confidentialité

Chez KONOS Technologies inc., la protection de la vie privée et la sécurité des renseignements personnels sont une priorité. La présente politique explique, de façon claire et transparente, quels renseignements personnels nous recueillons, comment nous les utilisons, à qui nous pouvons les communiquer, ainsi que les droits dont vous disposez conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

1. Types de renseignement collectés

Nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels selon votre utilisation de notre site Web, de nos services ou de nos outils de communication :

Renseignements d’identification et de contact : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse du lieu de travail.
Renseignements techniques ou numériques : pages visitées sur notre site Web, actions posées sur notre site Web ou dans nos infolettres, interactions avec nos communications électroniques, données liées à la navigation ou à l’utilisation de nos outils numériques.
Renseignements démographiques ou de localisation approximative : pays, lieu approximatif de consultation, données générales permettant de mieux comprendre la provenance de nos visiteurs ou abonnés.
Renseignements liés au recrutement : curriculum vitæ, coordonnées, expériences professionnelles, formation, compétences, certifications ou qualifications pertinentes, renseignements transmis dans le cadre d’échanges avec nous, ainsi que tout autre renseignement pertinent fourni dans le cadre du processus de recrutement.

2. Moyens de collecte

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lorsque vous interagissez avec nous, notamment par les moyens suivants :

les courriels échangés avec notre équipe;
les formulaires de demande de rendez-vous en ligne;
notre site Web;
l’inscription à notre infolettre;
les interactions avec nos communications électroniques, comme les infolettres, les publications sur nos réseaux sociaux.
les candidatures et les communications liées au recrutement.

Nous utilisons aussi certains fournisseurs et plateformes qui peuvent recueillir ou traiter des renseignements personnels pour notre compte, notamment :

MailerLite, pour la gestion des infolettres;
HubSpot, pour la gestion des relations clients, des ventes ou des suivis;

Ces fournisseurs peuvent avoir accès uniquement aux renseignements nécessaires pour rendre leurs services. Certains renseignements peuvent être traités ou hébergés à l’extérieur du Québec, selon les infrastructures et paramètres de ces fournisseurs.

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels recueillis uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou lorsque la loi le permet.

répondre à vos demandes de renseignements, de suivi ou de rendez-vous;
offrir nos services et assurer une expérience client, fournisseur ou partenaire professionnelle et efficace;
gérer la relation client, les communications et les suivis commerciaux;
soutenir nos activités de vente, d’opérations, d’achats et de rémunération;
gérer la facturation, les suivis administratifs et les obligations comptables;
transmettre des infolettres ou autres communications, lorsque vous y avez consenti;
analyser l’utilisation de notre site Web et de nos communications électroniques;
améliorer nos pratiques internes, nos services, nos communications et nos processus;
respecter nos obligations légales, réglementaires, contractuelles ou administratives.

4. Témoins de connexion (Cookies)

Notre site utilise des témoins (cookies) pour améliorer la navigation et mesurer la performance. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements à des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire à nos activités, notamment pour la gestion de l’infolettre, la relation client, l’analyse Web, les outils numériques ou les processus administratifs.

Ces fournisseurs doivent utiliser les renseignements uniquement aux fins prévues et en assurer la confidentialité. Certains d’entre eux peuvent être situés ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, nous prenons des mesures raisonnables afin de nous assurer que les renseignements bénéficient d’un niveau de protection adéquat, conformément aux exigences applicables.

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures administratives afin de protéger les renseignements personnels que nous détenons.

Ces mesures comprennent notamment l’adoption et l’application d’une politique de confidentialité interne visant à encadrer l’accès, l’utilisation et la protection des renseignements personnels au sein de l’entreprise.

Nous limitons également l’accès aux renseignements personnels aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs responsabilités.

7. Vos droits

Vous avez des droits concernant les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez notamment :

demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
demander la rectification ou la mise à jour de vos renseignements personnels;
déposer une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels ou nos pratiques de confidentialité.

Pour exercer vos droits ou poser une question au sujet de cette politique, vous pouvez communiquer avec notre équipe.

Courriel : info@konostech.com

Téléphone : (418) 265-0052

Adresse : 10055 rue de Stockholm, Québec (Québec) G2B 0L1, Canada

8. Refus ou retrait du consentement

Vous pouvez refuser de fournir certains renseignements personnels ou retirer votre consentement à certaines utilisations, lorsque la loi le permet.

Par exemple, vous pouvez :

ne pas vous inscrire à l’infolettre;
vous désabonner de l’infolettre;
Communiquer directement avec nous plutôt que de remplir un formulaire d’inscription en ligne pour une rencontre.
limiter certains témoins ou paramètres de navigation dans votre navigateur, lorsque possible.

Toutefois, le refus de fournir certains renseignements peut limiter notre capacité à répondre à votre demande, à fixer un rendez-vous, à vous transmettre certaines communications ou à vous offrir certains services.

9. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon ce qui est requis pour respecter nos obligations légales, comptables ou administratives.

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les détruire, les supprimer ou les anonymiser, selon le contexte.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 21 juin 2026